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Saiba o que fazer para sair do cadastro positivo

segunda, 09 de dezembro de 2019
Para fazer a exclusão do sistema é preciso fornecer dados aos gerenciadores e fazer a solicitação de saída

Saiba o que fazer para sair do cadastro positivo

Para fazer a exclusão do sistema é preciso fornecer dados aos gerenciadores e fazer a solicitação de saída

Patricia Valle

09/07/2019 - 15:50 / Atualizado em 09/07/2019 - 20:28

RIO - Nesta terça-feira, entrou em vigor a lei que determina que pessoas físicas e empresas sejam incluídas automaticamente no  cadastro positivo . Neste sistema, além dos dados negativos sobre os consumidores que já são computados pelos bureaus de crédito, serão incluídos também dados positivos de operações financeiras, como o pagamento de contas residenciais e a quitação da fatura do cartão de crédito.  Mas e se o cliente não quiser ter seus dados divulgados? O que fazer?

Quem não quiser fazer parte do cadastro positivo poderá pedir para sair do sistema. Para isso, será preciso se cadastrar em um dos bureaus de crédito (como Serasa e SPC) e fazer a solicitação. Depois disso, outros bureaus serão comunicados do pedido de saída e também apagarão os dados do sistema (confira abaixo).

Uma vez excluído, se quiser entrar novamente no sistema, o consumidor poderá fazer o caminho inverso e pedir a inclusão a um dos bureaus de crédito. Mas, ao ser inserido novamente, ele somente terá seus dados disponíveis a partir desta segunda inclusão. Assim, vai demorar um certo tempo para que se forme um banco de dados positivo a seu respeito.

Com as informações do cadastro positivo, a expectativa é que as instituições financeiras tenham mais informações sobre os clientes, o que, em tese, facilitaria o acesso ao crédito e reduziria o spread bancário (diferença entre o que os bancos pagam para captar recursos e o que cobram nos empréstimos oferecidos aos clientes).

Vale lembrar, porém, que para que o cadastro positivo entre de fato em funcionamento, será necessário que o Banco Central (BC) faça uma regulamentação, que ainda não tem data para ser publicada.

Veja o que é preciso para sair em cada bureau de crédito:

Boa Vista Serviços:

É possível sair do sistema por meio do site  www.consumidorpositivo.com.br . É preciso se cadastrar, passar pelo processo de autenticação e fazer sua autoconsulta no cadastro. Ao final do relatório positivo, haverá um botão com opção de cancelamento.

Também é possível fazer o pedido no balcão de atendimento. O consumidor deve comparecer a um dos postos de atendimento da Boa Vista, munido de documentos originais: CPF e RG (ambos obrigatórios) — ou somente Carteira Nacional de Habilitação (CNH) — e solicitar o cancelamento de sua participação no cadastro positivo, após preencher um termo correspondente que lhe será fornecido no local.

Outra opção é fazer o procedimento por telefone (tel.: 11-3003-0101). É feito um processo de confirmação de identidade e efetuado o cancelamento.

Quod:

É possível pedir a exclusão do cadastro positivo por meio site  https://consumidor.quod.com.br/sair-cadastro-positivo . Na página, está descrito o passo a passo.Outra opção é ligar para 3003-QUOD (3003-7863).

Serasa Experian:

Há canais diferentes para o cancelamento do cadastro de pessoas físicas e jurídicas.

Fonte: https://oglobo.globo.com/economia/saiba-que-fazer-para-sair-do-cadastro-positivo-23794695